Formation Employé(e) de Magasin

Gvh Consulting

Coût moyen: 1 100 € TTC
À distance: Oui
Niveau de sortie: CAP, BEP... (NIVEAU 3)
Domaine: Caisse

Objectifs

En fin de formation, maîtrise des points suivants : L' univers de la grande distribution Accueillir, informer et orienter le client Traiter les réclamations clients Techniques de présentation des produits Merchandising de gestion et de séduction Définition de la démarque Incidence sur le Compte d'exploitation Lutte contre la démarque Travailler en équipe et comprendre son environnement de travail Procédures d'inventaires Calcul de la démarque inconnue Stock théorique et stock réel Gestion des stocks (Couvertures et rotation) Gestion des réserves La réception informatique Contrôler la réception des marchandises Initiation à la gestion d'un point de vente Calculs commerciaux La TVA (Calculs du hors taxe)

Certification préparée

CQP Employé de magasin (RNCP38247), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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