Employé commercial UF2 Accueillir les clients et répondre a leur demande dans un environnement omnicanal

Icf Atlantique Formation St Nazaire

Coût moyen: 1 388 € TTC
Où: Pays de la Loire
Niveau de sortie: CAP, BEP... (NIVEAU 3)
Domaine: Vente distribution

Objectifs

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Certification préparée

Employé commercial (RNCP37099), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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