Employé Commercial- BC02 Accueillir les clients et répondre à leur demande dans une environnement omnicanal – IFAPE

Ass Initia Formation Appui Pedagogi Empl

Durée moyenne: 135 heures
Coût moyen: 2 725 € TTC
Où: Provence-Alpes-Côte d'Azur
Niveau de sortie: CAP, BEP... (NIVEAU 3)
Domaine: Vente distribution

Objectifs

La formation vise l'acquisition du bloc de compétence BC02 Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal - Accueillir, renseigner et servir les clients - Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat - Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Certification préparée

Employé commercial (RNCP37099), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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