Dialoguer avec la CNV (Communication NonViolente) pour mieux coopérer

Objectifs

La CNV apporte un éclairage sur nos comportements en relation et les conditions d'une communication fluide et efficiente. En s'appuyant sur un processus pragmatique et méthodique, elle invite à développer de nouveaux réflexes relationnels en reconsidérant notre façon de nous exprimer, d'écouter et d'entrer en relation. Ce faisant, elle permet d'améliorer de manière significative les relations au travail, le bien-être et la santé de chacun et la performance collective, dans tous types d'organisations. Aux professionnels, dont les indispensables interactions humaines peuvent être parfois vécues comme difficiles, la CNV donne des clés concrètes pour interagir fluidement. Elle propose une démarche qui permet notamment de : • Faciliter les relations • Soutenir les personnes sans les opposer, • Apprendre à ne pas prendre les messages difficiles à entendre « contre soi », • Comprendre, au-delà des mots prononcés, les intentions et besoins exprimés. • Désamorcer les tensions pour aller vers des solutions satisfaisantes Ainsi, l'apprentissage de la CNV contribue dans les organisations à améliorer significativement les relations au travail et à faciliter la coopération. La formation vise à