CQP Responsable d unité d enseignement de la sécurité routière et de la conduite - RUESRC - Gestion auto école

Objectifs

Animer une équipe Intégrer les éléments juridiques liés au management Recruter et intégrer un collaborateur Réaliser les entretiens individuels annuels et professionnels Développer les compétences individuelles et collectives Gérer les conflits Gérer administrativement une ou plusieurs école(s) de conduite Gérer financièrement une ou plusieurs école(s) de conduite Analyser et contrôler les activités d'une ou plusieurs école(s) de conduite Organiser et contrôler les interventions pédagogiques en école de conduite Adapter l'offre de formation et les prix au marché local Construire un plan d'actions commerciales, de prospection et de fidélisation pour une école de conduite Mettre en oeuvre un plan d'actions commerciales, de prospection et de fidélisation pour une école de conduite Établir les relations avec la clientèle et la fidéliser Gérer les litiges et réclamations clients d'une école de conduite