Conseiller vendeur en voyages – Préparation au Titre Professionnel (RNCP37295)

Lcp Formation

Durée moyenne: 520 heures
Coût moyen: 3 000 € TTC
Où: Martinique
Niveau de sortie: BAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
Domaine: Commercialisation produit touristique

Objectifs

À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de : Accueillir et analyser la demande du client (physique, téléphone, digital) Conseiller et vendre des prestations touristiques (séjours, vols, packages) Utiliser les outils de réservation (GDS type Amadeus) Élaborer un devis et conclure une vente Assurer le suivi administratif des dossiers clients Gérer les opérations après-vente (modifications, annulations) Appliquer les techniques de vente et de relation client Maîtriser les bases du tourisme (offres, destinations, réglementation)

Certification préparée

Conseiller vendeur en voyages (RNCP37295), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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