Conseiller Commercial et Marketing Sportif
Innovaformation
- Coût moyen
- 2 900 € TTC
- Où
- Auvergne-Rhône-Alpes
- Niveau de sortie
- BAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
- Domaine
- Technico-commercial
Objectifs
Le conseiller commercial organise son activité de prospection à partir du plan d'actions commerciales de l'entreprise. Afin d'obtenir des rendez-vous, il contacte les prospects/clients par téléphone, par des campagnes de publipostage ou de courriels, par les réseaux sociaux professionnels et lors de rencontres physiques. Le conseiller commercial recueille des informations relatives aux besoins et attentes des prospects/clients, qualifie le contact et met à jour le fichier prospects/clients à l'aide d'outils numériques et de logiciels dédiés à la gestion de la relation client. Afin de mettre en valeur l'image de l'entreprise et contribuer à sa notoriété, le conseiller commercial crée un profil en accord avec les valeurs de l'entreprise et adapté à la fonction commerciale sur les réseaux sociaux. Il veille constamment à son e-réputation et à celle de l'entreprise. Face au prospect/client, le conseiller commercial adopte une posture d'expert-conseil. Il identifie son niveau d'information concernant le produit ou service et analyse ses besoins et ses attentes. Le conseiller commercial construit une argumentation individualisée, traite les objections, négocie, conclut la vente, fixe les
Certification préparée
Conseiller commercial (RNCP37717), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.
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