Concevoir & construire un assistant IA-driven avec RAG et base de connaissances métier

Objectifs

À l'issue de la formation, vous serez capable de concevoir, construire, tester et documenter un assistant IA-driven capable d'exploiter une base de connaissances métier grâce à un système RAG. La formation vise à vous permettre de : Cadrer un projet d'assistant IA métier en définissant le besoin, les utilisateurs, les questions à traiter, les sources disponibles et les résultats attendus. Préparer une base de connaissances métier à partir de documents, procédures, FAQ, supports, fiches produits ou contenus internes. Comprendre le fonctionnement du RAG afin de relier une IA générative à des sources documentaires fiables. Structurer les documents et les données pour faciliter leur exploitation par l'assistant IA. Concevoir les prompts et règles de réponse afin d'encadrer le comportement de l'assistant, son ton, ses limites et ses consignes de sécurité. Créer un assistant IA connecté à une base métier capable de rechercher les informations pertinentes et de produire des réponses contextualisées. Tester la fiabilité des réponses en vérifiant les sources, les erreurs, les hallucinations, les réponses incomplètes et les limites du système. Améliorer, sécuriser et documenter l'as