Communiquer en français dans un contexte professionnel

Objectifs

À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de : • comprendre les informations orales liées à son environnement professionnel (consignes, échanges, réunions, messages téléphoniques) • comprendre des documents écrits professionnels (courriels, notes de service, procédures, comptes rendus) • s'exprimer oralement de manière continue sur des sujets liés à son métier (présenter une activité, expliquer une démarche, argumenter) • interagir efficacement à l'oral dans des situations professionnelles (accueil, échange avec un collègue, un client, un supérieur) • rédiger des écrits professionnels clairs et adaptés au contexte (courriel, message, compte rendu simple) • atteindre le niveau CECRL minimum requis par son métier, conformément à la grille de référence du certificateur