Communiquer avec efficacité et impact à l'oral

Objectifs

1/ Elaborer un message structuré, synthétique, adapté à ses parties prenantes et à ses objectifs 2/ Connaître et maîtriser les techniques d'expression orale pour capter l'attention de ses interlocuteurs et délivrer son message avec congruence et crédibilité 3/ Utiliser les leviers de la communication persuasive et de l'argumentation pour remporter l'adhésion de ses interlocuteurs à enjeu, les inspirer vers une vision, des résultats et des actions communes 4/ Gérer son stress pour réussir à communiquer avec assurance, authenticité et efficacité 5/ Développer son intelligence socio-émotionnelle pour identifier les besoins de ses interlocuteurs mais aussi les potentielles sources de conflit, et Gérer les situations de communication difficiles de façon constructive