CMANA-CAP Commercialisation et Service en Hôtel Café Restaurant

Chambre De Metiers Et De L'Artisanat De Region Nouvelle Aquitaine

Durée moyenne: 1365 heures
Coût moyen: 5 460 € TTC
Où: Nouvelle-Aquitaine
Niveau de sortie: CAP, BEP... (NIVEAU 3)
Domaine: Service réception

Objectifs

Participer à la mise en place des espaces, à conseiller la clientèle et suivre le déroulement du service, assurer les room-services et la bonne tenue des chambres dans le domaine de l'hôtellerie, participer au bien-être de la clientèle.

Certification préparée

Commercialisation et services en hôtel-café-restaurant (RNCP38424), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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