CLOE anglais – Communiquer dans le secteur hôtelier et de la restauration à l'oral et à l'écrit

Objectifs

La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et notamment : -> Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte -> Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée -> Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques -> Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur -> Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées -> Tenir une discussion sur un sujet professionnel -> Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale -> Se faire comprendre avec une prononciation claire. À l'issue de la formation, vous serez capable de : -> Vous présenter et présenter votre parcours professionnel -> Participer activement à des réunions en anglais -> Rédiger des emails professionnels clairs et efficaces -> Comprendre des documents professionnels courants. Objectifs spécifiques : Maîtriser le vocabulaire professionnel ; Accueillir et renseigner une clientèle italienne ; Gérer les réservations et les arrivées/départs