Chef de service - BC05 - Management de la qualité et des recommandations de bonnes pratiques professionnelles du service social ou médico-social

Objectifs

À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de : • Maîtriser les recommandations de bonnes pratiques professionnelles (RBPP) de la HAS et leurs implications pour un ESSMS. • Accompagner et manager les professionnels dans l'appropriation et l'application de ces recommandations de bonnes pratiques professionnelles. • Piloter les processus dans un ESSMS, pour améliorer la qualité et l'efficience des interventions. • Mettre en œuvre une méthodologie d'auto-évaluation, adaptée aux interventions sociales et médico-sociales, dans un ESSMS. • Conduire une démarche d'amélioration continue au service de la qualité et de l'adaptation des accompagnements.