Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative – Formation certifiante CPF RNCP41239

[ND]

Durée moyenne: 140 heures
Coût moyen: 4 190 € TTC
Où: Île-de-France
Niveau de sortie: BAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
Domaine: Accueil

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de : Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs et interlocuteurs ; Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriels ; Réaliser les travaux administratifs courants ; Organiser et suivre les dossiers administratifs ; Utiliser les outils bureautiques et collaboratifs ; Participer au suivi des activités commerciales et administratives ; Communiquer efficacement avec différents interlocuteurs ; Gérer les priorités et organiser son activité professionnelle ; Adopter une posture professionnelle adaptée au secteur tertiaire.

Certification préparée

Chargé d'accueil et de gestion administrative (RNCP41239), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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