Charge D'Accueil Et De Gestion Administrative Bilingue

Sherwood School

Durée moyenne: 764 heures
Coût moyen: 3 200 € TTC
Où: Pays de la Loire
Niveau de sortie: BAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
Domaine: Accueil

Objectifs

• Etre capable d'assurer l'accueil physique et téléphonique • Etre capable de gérer des situations complexes à l'accueil • Etre capable de traiter les flux d'information internes et externe • Etre capable de prendre en charge les activités administratives courante • Etre capable d'assurer le traitement administratif des dossier • Etre capable de traiter les réclamations courantes • Etre capable de communiquer à l'écrit et à l'oral en anglais dans le domaine de l'accueil, de l'assistanat et du secrétariat

Certification préparée

Chargé d'accueil et de gestion administrative (RNCP41239), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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