CCP 2 : Optimiser les opérations logistiques internationales en français et en anglais

Objectifs

À l'issue de cette formation, le stagiaire sera capable d'optimiser les opérations logistiques internationales en français et en anglais. Cela se traduit par l'acquisition des compétences suivantes : - Coordonner les opérations d'acheminement à l'international :traiter les flux physiques et d'information de la chaîne logistique depuis la production ou l'approvisionnement jusqu'à la livraison au client. Préparer les opérations physiques et documentaires préalables à l'enlèvement (bons de livraison, listes de colisage, certificats), rédiger les bordereaux d'instructions d'expédition pour les prestataires, vérifier la conformité des documents et communiquer les éléments de couverture des risques à la compagnie d'assurance. - Traiter les litiges transport et logistique à l'international :traiter les sinistres et litiges en recherchant une solution qui concilie la satisfaction de la clientèle et la maîtrise des dépenses de l'entreprise. Mettre en œuvre les mesures correctives, accomplir les formalités de déclaration de sinistre ou de constat d'avarie dans les délais, et relayer l'information aux interlocuteurs internes et externes concernés. - Suivre les opérations administratives de dé