CAP - Equipier polyvalent du commerce

Gip Formation Et Certification Pour L'Insertion Professionnelle

Durée moyenne: 3214 heures
Coût moyen: 13 300 € TTC
Où: Occitanie
Niveau de sortie: CAP, BEP... (NIVEAU 3)
Domaine: Vente distribution

Objectifs

- Recevoir et suivre les commandes - Participer à la passation des commandes fournisseurs - Réceptionner - Stocker - Préparer les commandes destinées aux clients - Mettre en valeur et approvisionner - Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits - Mettre en valeur les produits et l'espace commercial - Participer aux opérations de conditionnement des produits - Installer et mettre à jour la signalétique - Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire - Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat - Préparer son environnement de travail - Prendre contact avec le client - Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal - Finaliser la prise en charge du client - Recevoir les réclamations courantes

Certification préparée

Equipier polyvalent du commerce (RNCP40994), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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