Caferuis

Objectifs

Pour exercer ses fonctions, le/la chef(fe) de service doit acquérir des compétences, des savoir-faire et des savoir-être. A nos yeux, il doit aussi mener un travail sur sa posture managériale et développer un questionnement continu et constructif. Le chef de service occupe une place stratégique : il doit rendre efficiente la cohérence entre les orientations des équipes de direction et les professionnels chargés de l'accompagnement des personnes accueillies. Parfois cette cohérence est entravée par des paradoxes ressentis ou réels entre la mission initiale et ses modalités de mise en uvre, par des conflits plus ou moins explicites dans ces institutions. La formation doit permettre au cadre intermédiaire qu'est le chef de service d'acquérir les compétences pour : réguler les relations au sein des équipes et de soutenir leur travail auprès des publics accueillis, favoriser la réflexion collective notamment sur des questions éthiques, adapter les réponses à l évolution des problématiques des publics accueillis et des pistes de travail pour améliorer la qualité des prestations proposées, développer des stratégies pour favoriser l'ouverture de sa structure aux ressources externes, tr