Bureautique - Outlook niveau Opérationnel équivalent niveau utilisateur certification TOSA

Objectifs

Cette formation vise à développer une maîtrise opérationnelle d'Outlook afin de permettre d'optimiser la gestion de la messagerie, des calendriers, des contacts et des notes dans un cadre professionnel. Elle prépare également au passage de la certification TOSA Outlook, reconnue internationalement et attestant du niveau de compétences atteint (score 551 à 725). À l'issue de la formation, vous serez capable d'utiliser Outlook de manière efficace et professionnelle afin de gérer votre messagerie, votre agenda et vos contacts de façon organisée et optimisée. Vous saurez paramétrer et personnaliser votre environnement de travail, automatiser certaines actions (réponses automatiques, règles simples), gérer vos échanges (emails, pièces jointes, accusés, confidentialité), organiser des réunions et utiliser les fonctionnalités avancées de classement et de recherche. Cet objectif vise à vous rendre autonome dans un usage opérationnel d'Outlook, indispensable pour travailler efficacement en entreprise et réussir la certification TOSA Outlook – niveau Opérationnel