BTS Tourisme + Coaching Premium

ENACO

Durée moyenne: 2350 heures
Coût moyen: 4 990 € TTC
À distance: Oui
Niveau de sortie: BAC+2 : DEUG, BT, DUT... (NIVEAU 5)
Domaine: Tourisme

Objectifs

La formation prépare aux épreuves du BTSTourismeet permet de développer les compétences nécessaires pour exercer dans le domaine. Activités visées : P1 : Gestion de la relation clientèle touristique - Gestion de l'espace d'accueil - Conseil et vente de prestations touristiques - Prise en charge du client - Conduite de l'entretien de vente/conseil - Concrétisation de la vente - Suivi de la clientèle - Suivi de la prestation - Suivi de la qualité de service - Accompagnement des touristes P2 : Élaboration d'une prestation touristique - Analyse de l'activité touristique - Diagnostic stratégique d'une organisation touristique - Conception d'une prestation touristique - Diffusion d'une prestation touristique P3 : Gestion de l'information touristique - Veille informationnelle - Traitement de l'information - Diffusion d'informations au public cible - Conservation de l'information

Certification préparée

Tourisme (RNCP37890), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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