BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Espl-Ecole Superieure Des Pays De Loire

Coût moyen: 9 800 € TTC
Où: Pays de la Loire
Niveau de sortie: BAC+2 : DEUG, BT, DUT... (NIVEAU 5)
Domaine: Gestion relation client

Objectifs

Le BTS NDRC est une formation professionnalisante qui prépare les étudiants à gérer l'intégralité du cycle de vente et à optimiser la relation client à travers les canaux physiques et digitaux. Ce cursus leur permet de développer des compétences stratégiques et opérationnelles en gestion commerciale, digitalisation des échanges et management des équipes de vente.

Certification préparée

Négociation et digitalisation de la relation client (RNCP38368), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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