BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) en 1 an

Institut Superieur D Etudes Financieres Et De Management Applique

Coût moyen: 4 120 € TTC
À distance: Oui
Niveau de sortie: BAC+2 : DEUG, BT, DUT... (NIVEAU 5)
Domaine: Gestion relation client

Objectifs

• Savoir développer un portefeuille de clientèle à partir de l'analyse de son marché ou secteur • Être capable de négocier, proposer et vendre une solution et des conseils adaptés aux clients • Être capable d'organiser, d'animer des évènements commerciaux • Pouvoir exploiter et enrichir les informations commerciales à partir de ses activités

Certification préparée

Négociation et digitalisation de la relation client (RNCP38368), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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