Bts Gpme Rncp38363 12 Mois

Objectifs

Objectifs du programme divisé en 4 blocs de compétences et 4 unités de compétences générales Blocs de compétences : 1. Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d'offres - Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu'à la relance des impayés) - Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations - Rechercher et sélectionner les fournisseurs - Passer les commandes d'achat et d'immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs - Assurer le suivi comptable des opérations commerciales 2. Participer à la gestion des risques de la PME Conduire une veille - Accompagner la mise en place d'un travail en mode « projet » - Identifier, évaluer les risques de l'entreprise et proposer des actions correctrices - Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie - Gérer des risques identifiés dans la PME - Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME 3. Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME Assurer le suivi administratif du personnel - Préparer les éléments de la paie et communiquer