BTS Banque

GMD

Coût moyen: 9 766 € TTC
Où: Occitanie
Niveau de sortie: BAC+2 : DEUG, BT, DUT... (NIVEAU 5)
Domaine: Clientèle particulier

Objectifs

Le titulaire du BTS Banque doit être capable de : - Accueillir et conseiller la clientèle sur l'ensemble des produits et services bancaires, financiers et assurantiels. - Gérer la relation client à travers différents canaux (physiques et numériques). - Élaborer des solutions personnalisées en épargne, assurance et financement. - Assurer la conformité des opérations et respecter les normes déontologiques et réglementaires. - Participer au développement commercial et à la fidélisation de la clientèle. - Effectuer une veille économique, juridique et sectorielle. Finalité de l'offre Cette certification prépare aux métiers de conseiller de clientèle (particuliers) dans divers environnements : agences bancaires, centres de relations à distance, établissements de paiement, intermédiaires et prestataires de services bancaires, financiers et assurantiels. Elle permet également d'accéder à des fonctions en middle office ou back office, avec des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilités commerciales ou de conformité.

Certification préparée

Banque (RNCP38381), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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