Bachelor Responsable de service en Hôtellerie, Tourisme et Restauration

Chambre De Commerce Industrie Dordogne

Coût moyen: 8 567 € TTC
Où: Nouvelle-Aquitaine
Niveau de sortie: BAC+3 ou 4 : licence, master 1, maîtrise (NIVEAU 6)
Domaine: Gestion hôtel restaurant bar

Objectifs

Au cœur du dispositif de l'accueil et de la relation clientèle, le/la Responsable de Service en Hôtellerie, Tourisme et Restauration (HTR), en collaboration avec les autres services, contribue activement à l'atteinte des résultats tant économiques que qualitatifs de l'établissement et est garant de la mise en uvre de sa politique. Pilote opérationnel/le de son service, il/elle organise le fonctionnement de celui-ci, en gère le budget, veille à la qualité des prestations délivrées et manage une équipe. Il/elle a également la responsabilité d'optimiser la gestion des relations clients, notamment en collaborant à la création de nouvelles prestations adaptées aux attentes et besoins de différents types de clientèles.

Certification préparée

Responsable de service en hôtellerie, tourisme et restauration (RNCP38785), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

Voir la fiche de la certification

S'inscrire à cette formation

Cette formation est référencée au catalogue Mon Compte Formation. Le lien ouvre la recherche avec l’intitulé pré-rempli ; il vous restera à choisir votre localisation.

Rechercher sur Mon Compte Formation

Vous êtes Chambre De Commerce Industrie Dordogne ? Publiez votre page de formation sur diplome.app et recevez les demandes des candidats directement. Référencer mon organisme