Attestation de capacité de transport - TP Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises

Objectifs

Objectif général Former des professionnels capables de concevoir, organiser, piloter et optimiser des prestations de transport routier de marchandises, dans le respect des réglementations, de la rentabilité, de la qualité de service et des enjeux environnementaux. À l'issue de la formation, le(la) stagiaire sera capable de : Étudier et vendre une prestation de transport Analyser la demande de transport (type de marchandise, délais, contraintes). Vérifier la faisabilité au regard des réglementations (sociales, techniques, circulation, ZFE). Construire une proposition technique et tarifaire argumentée et rentable. Expliquer et formaliser l'offre auprès du client. Organiser et piloter les opérations de transport Planifier les moyens humains et matériels (conducteurs, véhicules, sous-traitants). Encadrer et accompagner une équipe de conducteurs au quotidien. Suivre l'exécution des transports, gérer les aléas et proposer des solutions adaptées. Assurer la traçabilité et la clôture des dossiers (documents, retours d'information, litiges). Gérer les trafics sous-traités et le service après-vente Négocier et suivre les contrats de sous-traitance transport. Superviser les tournées (traction