Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale - CCP1 - TP SAMA

Objectifs

Cette formation prépare au Titre Professionnel de Secrétaire Assistant Médico-Administratif (SAMA) de niveau 4 (bac), délivré par le Ministère chargé de l'Emploi. Elle vise à certifier les compétences nécessaires à l'exercice du métier de secrétaire médical(e) au sein de structures de santé publiques ou privées. - - Assurer l'accueil physique et téléphonique du patient et de son entourage - - Gérer les plannings et agendas des professionnels de santé - - Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient (dossier, FSE, télétransmission) - - Transmettre par écrit des informations administratives et médicales en interne et en externe - - Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient - - Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux - - Renseigner sur l'accès au dossier médical ou préparer les éléments communicables Compétences transversales (intégrées à l'ensemble des modules) Communiquer : adapter sa communication écrite et orale selon les interlocuteurs, respect du secret professionnel et médical Respecter des règles et des procédures : appliquer les procédures de la structure, identitovigilance, RGPD Mobiliser les environnements numé