Assistant De Regulation Medicale

Objectifs

L'ARM est capable : • D'accueillir, localiser et orienter les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse. • De prioriser l'orientation vers le médecin régulateur du SAMU centre 15, dans le cadre d'un travail en binôme en fonction du degré d'urgence évalué. • De gérer les flux et moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient. • De recueillir et de collecter des données ou informations spécifiques suivant les recommandations de bonnes pratiques, et protocoles établis • D'accompagner le patient et ses proches tout au long de la prise en charge téléphonique • De classer et tenir la documentation professionnelle • D'entretenir, nettoyer et ranger le matériel spécifique à son domaine d'activité • De gérer des moyens à déployer pour répondre à la prescription médicale • De préparer et d'organiser du matériel dans son domaine de compétences et dans le cadre de plan de secours (sur le lieu de travail ou lieu de l'évènement) • De réceptionner et traiter des appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse • De suivre des actions mises en oeuvre • De transmettre systématiquement des inform