Anglais pratique : Commerce et Vente. Cours individuels sur mesure avec Fluency Formation

Objectifs

Fluency Formation a conçu cette formation sur mesure pour aider les professionnels du secteur de la vente et du commerce à améliorer leur communication en anglais, que ce soit en BtoB, BtoC, pour des magasins physiques ou en e-commerce. De l'accueil des clients et prospects à la conclusion des ventes, et jusqu'au service après-vente, nous vous donnons les clés pour offrir une expérience exceptionnelle et efficace en anglais. Grâce à cette formation, vous pourrez renforcer la compétitivité de votre entreprise et maintenir des relations solides et durables avec vos prospects, clients et fournisseurs. La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et notamment : - Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte - Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée - Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques - Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur - Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées - Te