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Éligible CPFRépertoire Spécifique

Anglais pour travailler (Cours individuel)

L'Espace Gabriel

Durée moyenne
35 heures
Coût moyen
2 625 € TTC
Normandie
Domaine
Anglais

Objectifs

Objectifs : - Mener une conversation simple en temps réel, en anglais, adaptée aux exigences professionnelles - Répondre de manière simple et professionnelle aux demandes et aux questions - Être capable d'expliquer simplement et de restituer oralement ou par écrit le contenu des supports multimédias à visée professionnelle COMPÉTENCES VISÉES • Accueillir une personne, en Anglais, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone - Comprendre et suivre des explications sur l'identité et la demande de son interlocuteur - Communiquer dans le cadre d'une tâche courante par le biais d'un échange d'informations simples et directes - Recevoir des informations, afin d'apprécier la demande de son interlocuteur • Recueillir des commentaires et/ou questions, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public allophone à un service ou produit - Poser des questions pour s'assurer que son interlocuteur comprend ce qu'il veut dire - Paraphraser pour faire préciser ou confirmer une demande - Se rendre compte d'un désaccord, d'une incompréhension et adapter ses expressions

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