Anglais du tourisme et de l'accueil
Weformat
- Coût moyen
- 1 590 € TTC
- Où
- Île-de-France
- À distance
- Oui
- Domaine
- Anglais
Objectifs
Cette formation vise à perfectionner la maîtrise de l'anglais dans les métiers du tourisme, de l'accueil et des services hôteliers. Elle prépare au Test LILATE – Anglais (RS7314) , certification officielle reconnue par France Compétences et alignée sur les niveaux du CECR (B1 à C2). Objectifs pédagogiques : Développer les compétences orales et écrites nécessaires pour accueillir, renseigner et accompagner une clientèle internationale dans le secteur touristique. Acquérir la fluidité et la confiance pour échanger avec des visiteurs anglophones dans divers contextes (réservation, accueil, conseil, service après-vente). Maîtriser le vocabulaire professionnel du tourisme et de l'hôtellerie, ainsi que les expressions de politesse et d'interaction interculturelle. Gérer efficacement les situations complexes telles que les réclamations ou les demandes particulières avec tact et professionnalisme. Se préparer au Test d'aptitude à travailler en anglais – LILATE reconnu par France Compétences, afin de valider les compétences linguistiques professionnelles. ----------------------------------------------------------------------------------- Souhaiteriez-vous obtenir un conseil immédiat
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