Anglais du Fleuriste - Accompagnement individuel

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mobiliser les compétences de compréhension orale (écoute), de compréhension écrite (lecture), d'expression orale et d'expression écrite en anglais dans un contexte professionnel de la fleuristerie. Il sera capable d'accueillir et conseiller un client en anglais dans un contexte de fleuristerie, de décrire les fleurs, plantes et compositions florales, de répondre aux demandes clients en magasin ou par téléphone, de prendre une commande et transmettre des informations simples, ainsi que d'utiliser un vocabulaire adapté aux occasions telles que les mariages, deuils et événements.