Éligible CPFRépertoire Spécifique

Améliorer la relation client en italien

360 Competences Mbr

Durée moyenne: 20 heures
Coût moyen: 1 890 € TTC
À distance: Oui
Domaine: Italien

Objectifs

Développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et notamment : Maîtriser les fondamentaux de la communication pour valoriser son image et celle de son entreprise. Savoir écouter pour répondre efficacement aux exigences de ses clients. Créer une relation de qualité Attester votre niveau à l'issue de la formation grâce à la certification CLOE Cliquer sur le lien ci-après pour connaître tous les détails sur votre certification CLOE : https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6439/

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