Allemand du tourisme et de l'accueil

Objectifs

Cette formation vise à perfectionner la communication en allemand dans le secteur du tourisme, de l'accueil et de la relation client. Elle prépare au Test d'aptitude à travailler en allemand – LILATE (RS7236) , certification officielle reconnue par France Compétences et alignée sur les niveaux du CECR (B1 à C2). Objectifs pédagogiques : Développer les compétences linguistiques orales et écrites pour accueillir, informer et conseiller une clientèle germanophone. Acquérir le vocabulaire professionnel du tourisme, de l'hôtellerie, de la restauration et des transports. Comprendre et gérer les différences culturelles pour assurer une communication fluide et respectueuse. Gérer les réservations, demandes et réclamations dans un contexte professionnel réel. Se préparer efficacement à la certification LILATE – Allemand professionnel , reconnue par France Compétences. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Souhaiteriez-vous obtenir un conseil immédiat ? Appelez-nous au : 07 56 79 67 20 Email : infos@we-forma.fr Nos équipes vous accompagnent dans la création de votre Identi