Allemand du tourisme et de l'accueil

Objectifs

Cette formation a pour but de renforcer la maîtrise de l'allemand professionnel appliqué aux métiers du tourisme, de l'accueil et de la relation client. Elle prépare au Test d'aptitude à travailler en allemand – LILATE (RS7236) , certification officielle reconnue par France Compétences et alignée sur les niveaux du CECR (B1 à C2). Objectifs pédagogiques : Développer les compétences orales et écrites nécessaires pour accueillir et renseigner des clients germanophones dans un cadre professionnel touristique. Maîtriser le vocabulaire spécifique à l'hôtellerie, la restauration, les voyages et les services touristiques. Comprendre et s'adapter aux différences culturelles entre les clientèles germanophones et francophones. Gérer efficacement les réservations, les réclamations et les demandes spéciales en allemand. Se préparer à la certification LILATE – Allemand , reconnue par France Compétences. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Souhaiteriez-vous obtenir un conseil immédiat ? Appelez-nous au : 09 72 31 90 58 Email : infos@next-forma.fr Nos équipes vous accompagnen