Allemand - Cours individuel

Objectifs

Compétence 1 : Accueillir une personne, en allemand, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone Compétence 2 : Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en allemand, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public allophone à un service ou un produit Compétence 3 : Transmettre en allemand des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, pour mener à bien une activité ou une mission professionnelle Compétence 4 : Consulter des documents, présentations en allemand, assister à des réunions, conférences, pour pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public allophone