Adrn Bloc De Compétences 38718bc01

Fella Phone Academy

Durée moyenne: 93 heures
Coût moyen: 1 700 € TTC
Où: Provence-Alpes-Côte d'Azur
Niveau de sortie: CAP, BEP... (NIVEAU 3)
Domaine: Matériel informatique

Objectifs

Former des agents de reconditionnement numérique aptes à gérer l'ensemble du processus de remise en état d'équipements numériques, depuis la réception et le tri des équipements jusqu'à leur remise en service, en répondant aux attentes spécifiques des clients. Compétences clés : Réceptionner et trier les équipements numériques : Accueillir les équipements en identifiant visuellement les défauts pour évaluer leur état initial. Auditer et effacer les données : Analyser l'état des composants, identifier les réparations nécessaires et réaliser un effacement sécurisé des données pour assurer la confidentialité des informations. Réparer et remettre en service les équipements : Effectuer les réparations requises, tester les appareils pour en garantir le bon fonctionnement, et les remettre en service selon les attentes des clients. Cet objectif pédagogique, spécifique et opérationnel, vise à développer chez les apprenants une maîtrise complète du processus de reconditionnement numérique tout en garantissant une satisfaction client élevée.

Certification préparée

Agent de reconditionnement numérique (RNCP38718), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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