Accueillir et accompagner les usagers et leurs familles en établissement ou service gérontologique (RNCP39596BC02)

Ass Nal Formation Gerontologie (Angf)

Coût moyen: 650 € TTC
Où: Auvergne-Rhône-Alpes
Niveau de sortie: BAC+5 : grade master, DEA, DESS, ingénieur... (NIVEAU 7)
Domaine: Gestion structure service à la personne

Objectifs

Adapter la politique d'accueil et d'admission aux attentes et besoins des usagers et de leurs familles Elaborer des dispositifs d'information et de recueil de l'expression des usagers et de leurs familles Accompagner les usagers et leurs familles au cours de la phase d'admission Construire le projet personnalisé Elaborer un processus de suivi annuel des projets personnalisés Communiquer avec les familles et traiter les réclamations

Certification préparée

Directeur d'établissements gérontologiques (RNCP39596), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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