« Accompagner le client et lui proposer des produits et des services » - Bloc de Compétences (CCP2) du Titre Professionnel Conseiller(ère) Commercial(e).

Objectifs

Permettre aux stagiaires de suivre un parcours de formation en vue de la certification partielle et/ou totale, ou une formation d'adaptation de compétences nécessaires à l'exercice du métier. Acquérir, par un accompagnement spécifique, les savoirs et savoir-faire du CCP2 du Titre Professionnel Conseiller(ère) Commercial(e) (soutien individualisé, préparation aux épreuves de certification...) afin d'obtenir ce module et d'accéder à l'emploi. Pour se faire, le stagiaire devra répondre aux compétences suivantes dans le cadre du CCP2 « Accompagner le client et lui proposer des produits et des services », à savoir : - Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image - Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente - Assurer le suivi de ses ventes - Fidéliser en consolidant l'expérience client Plusieurs secteurs d'activités et d'emplois peuvent être concernés avec l'acquisition du CCP2 du TP Conseiller(ère) Commercial(e), comme : Tous les secteurs d'activité qui nécessitent des commerciaux pour leur développement. Ceci est à envisager en fonction des compétences de chaque stagiaire et dépend de son parcours et projet professionnel.