2026 - UX Design - Certification Gobelins

Objectifs

Identifier et comprendre les besoins, les attentes, le ressenti des utilisateurs d'un produit numérique ou d'un service, les analyser et les retranscrire sous une forme synthétique, compréhensible, utilisable, appropriable par la plupart des acteurs d'un projet. Formuler et résoudre les problèmes à l'aide des méthodes du design thinking. Concevoir des produits/services aux fonctionnalités parfois complexes, pour les rendre faciles et agréables d'utilisation, dans le respect des principes de l'ergonomie et des sciences cognitives. Positionner avec précision et pertinence le produit conçu au sein d'une offre, grâce à un vocabulaire de références correspondant à l'état de l'art. Savoir faire évoluer ses références. Tester la conception du produit/service conçu par ses utilisateurs, et corriger la solution choisie, en fonction des retours.