Titre professionnel Responsable-coordonnateur services au domicile (TP RCSAD) - CCP1, CCP2, CCP3

Objectifs

Préparez le Titre Professionnel Responsable-coordonnateur services au domicile (RCSAD), certification du ministère du Travail de niveau 5, pour accéder aux fonctions de responsable de secteur ou de coordinateur en service d'aide et d'accompagnement à domicile. Formation en ligne conçue par Toccata, organisme spécialiste des services à la personne, avec un accompagnement encadré : masterclass hebdomadaire en direct, coordinateur pédagogique dédié et suivi mensuel. À l'issue de la formation, vous serez capable de : - évaluer les besoins d'une personne accompagnée à son domicile et construire avec elle une réponse personnalisée ; - organiser, planifier et superviser les prestations d'un secteur d'intervention, dans le respect du cadre réglementaire et des financements mobilisés ; - recruter, intégrer, animer et professionnaliser une équipe d'intervenants à domicile ; - prévenir les risques professionnels d'intervenants isolés et gérer les situations d'urgence et de conflit ; - piloter la qualité du service rendu, traiter les réclamations et suivre les indicateurs d'activité ; - développer et entretenir les relations avec les partenaires du territoire et représenter le service ; -…