Titre professionnel Médiateur Numérique – Parcours Inclusion Numérique Territoriale

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable d'accueillir et d'informer différents publics, d'identifier leurs besoins et leurs freins numériques, de réaliser un diagnostic partagé et de construire un accompagnement adapté. Il saura concevoir, préparer, programmer et animer des accompagnements individuels ou collectifs aux usages numériques, puis évaluer ses actions et sa pratique professionnelle. Il sera également capable d'accompagner les usages des plateformes administratives et l'accès aux droits, de sensibiliser aux pratiques numériques responsables et sécurisées, d'adapter ses interventions aux publics spécifiques et de travailler avec les acteurs d'un réseau territorial d'inclusion numérique.